Coluna Italo

No próximo dia 13 de junho, a pedagoga e socióloga Cacilda Zafaneli estará na Associação Comercial e Industrial de Umuarama ministrando o curso “Como Encantar o Cliente”. O evento acontecerá no auditório da ACIU, das 19 às 21:30 horas, e todos os associados e colaboradores estão convidados a participar.

Cacilda vai abordar temas como os 6 E’s do atendimento de excelência, saberes do atendimento, necessidades do cliente, inovação e por que se perde um cliente.

As vagas são limitadas. Mais informações de como participar podem ser solicitadas pelo telefone (44) 3621-6700 ou [email protected].